Aan de slag

Geplande bestellingen hebben het voordeel dat grote hoeveelheden producten tot wel 12 maanden vooraf tegelijkertijd kunnen worden aangekocht. U kunt zodoende profiteren van de kwantumkorting die wordt berekend op basis van uw totale bestelde hoeveelheid. Bovendien handelt Mouser de volledige planning af om ervoor te zorgen dat de artikelen worden geleverd volgens uw leveringsschema.

Andere voordelen van geplande bestellingen:

• Wanneer u de bestelling nu plaatst, bespaart u later tijd op administratieve werkzaamheden.
• Geen zorgen meer over artikelen die niet op voorraad zijn wanneer u ze nodig heeft. Dat is nu onze zorg.
• Beperk uw planning niet tot maar één artikel. Bestel alle producten die u regelmatig gebruikt en bespaar tijd en geld.

Voor winkelwagens die aan de planningsvereisten voldoen, wordt boven aan de pagina een pictogram 'Planning' weergegeven. Als u op deze knop klikt, wordt u van de pagina met de winkelwagen naar de pagina voor geplande bestellingen geleid. Om een geplande bestelling te plaatsen, moet u een leveringsschema maken met daarin het aantal artikelen en de datums waarop u het/de product(en) wenst te ontvangen.

• Net als artikelen op de pagina met de winkelwagen, hebben geplande artikelen nu een regelnummer en een afbeelding van het artikel.
• Artikelen in de winkelwagen met foutmeldingen staan niet in de lijst met geplande artikelen.

Om een online geplande bestelling bij Mouser te kunnen plaatsen, moet aan een aantal voorwaarden worden voldaan. Zo moet u zijn aangemeld bij uw Mijn Mouser-account en moet het totale bedrag voor alle artikelen in uw winkelwagen minimaal 500 USD bedragen.

Wanneer u het leveringsschema voor uw bestelling maakt, gelden er bepaalde beperkingen en regels. Dit zijn onder andere:

• De aangevraagde leveringsdatum voor de bestelling moet binnen een jaar na de datum van de bestelling liggen.
• De aangevraagde leveringsdatum mag niet in een weekend vallen.
  
• Voor elk onderdeel van uw bestelling moet de totale bestelde hoeveelheid gelijk zijn aan of groter zijn dan de aangegeven Minimale bestelhoeveelheid.
• Voor elke aangevraagde leveringsdatum moet de ingevoerde hoeveelheid een veelvoud zijn van de hoeveelheid die voor het specifieke onderdeel onder Meervouden wordt vermeld.
• De volgende typen onderdelen kunnen niet worden gepland: software, Digitaal downloaden, Rechtstreekse levering, Uit assortiment, Verouderd, Einde levensduur (EOL), Niet aanbevolen voor nieuwe ontwerpen (NRND), Voorlopige release, Speciale fabieksbestelling en Status verifiëren bij fabriek.
• Het is toegestaan een bestelling te plaatsen die zowel artikelen bevat die meteen moeten worden verzonden als artikelen met een geplande leveringsdatum. Bij onderdelen die meteen worden verzonden, staat de leveringsdatum op 'Directe verzending'.

Bij totale bestelhoeveelheid wordt standaard de direct geleverde hoeveelheid goederen aangegeven. Als u de planning invoert en latere leveringsdatums en hoeveelheden aangeeft, vermindert het aantal direct geleverde artikelen automatisch.

• Gebruik de link 'Verzending toevoegen' om leveringsdatums aan uw planning toe te voegen. Geef in de velden in uw lijst met artikelen de hoeveelheid en de gewenste leveringsdatum op.
• Plan meerdere artikelen voor dezelfde leveringsdatum door een datum te kiezen uit het veld 'Geselecteerde artikelen plannen; de selectievakjes bij de in te plannen artikelen aan te vinken en op de knop 'Toepassen' te klikken. Hierna voert u de gewenste hoeveelheid voor elk artikel in.
• Klik op het pictogram met de blauwe 'X' als u geplande leveringen wilt verwijderen.
• Zodra uw leveringsplanning is gemaakt of gewijzigd, klikt u op 'Planning opslaan' om ervoor te zorgen dat uw planning daadwerkelijk wordt opgeslagen.
• Klik op de link 'Terug naar winkelwagen' om terug te keren naar de pagina met de winkelwagen.

De detailpagina met geplande bestellingen kan ook worden geëxporteerd als Excel- of pdf-bestand.

Het afrekenen van een ingeplande bestelling op onze website verloopt hetzelfde als onze standaard online betalingsprocedure. Als u terugkeert naar de pagina met de winkelwagen en op de knop 'Kassa' klikt, gaat u verder naar het scherm voor afrekenen, gevolgd door de schermen voor het invoeren van het adres, de verzending en de betalingsmethode. Tot slot krijgt u de gelegenheid uw volledige bestelling en leveringsplanning nog eens te controleren voordat u de bestelling definitief bevestigt.

Wij moeten erop wijzen dat Mouser niet vooraf alle verzendkosten en verschuldigde belastingen op geplande leveringen kan bepalen. Daarom zijn de weergegeven verzendkosten en belastingen uitsluitend van toepassing op artikelen die direct worden verzonden. Wanneer alle artikelen in uw bestelling pas later volgens een planning worden geleverd, worden er geen verzendkosten of belastingen weergegeven tijdens het afrekenen. Deze worden op het moment van verzending berekend en in rekening gebracht.

U kunt de geplande bestellingen op dezelfde manier weergeven als uw andere online bestellingen bij Mouser. Zodra u zich hebt aangemeld bij uw account, kunt u in het gedeelte Bestelgeschiedenis onder Mijn account een lijst met al uw bestellingen bekijken. Deze lijst bevat alle standaard online bestellingen, geplande bestellingen en geplande verzendingen die uit de order zijn gehaald.

Geplande orderlijsten eindigen op een 'S' en bevatten de leveringsplanningen die nog niet voor levering zijn vrijgegeven.

Geplande verzendingen die uit de order zijn gehaald, hebben hetzelfde bestelnummer, behalve dat er achter de 'S' een nummer staat (voorbeeld: S1, S2 enz.). Deze bestellingen zijn al verzonden of worden klaargemaakt voor verzending.

Wij begrijpen dat uw planning in de loop van de tijd kan veranderen. We bieden u daarom de flexibiliteit om leveringsplanning online te wijzigen. Meld u aan en ga naar de Bestelgeschiedenis in Mijn Account om de leveringsplanning te wijzigen.

Wanneer u op een geplande basis klikt (bestelnummer dat eindigt op een 'S'), ziet u de oranje knop 'Bestelling plannen' waarmee u naar de pagina voor het plannen van bestellingen gaat. Alle in behandeling zijnde leveringsdatums en hoeveelheden per datum kunnen worden bewerkt. Als er voor bepaalde artikelen tijdens het bewerken van de datum en de hoeveelheid geen datum is opgegeven, wordt de status automatisch gewijzigd in 'Directe verzending'.

De volgende wijzigingen zijn toegestaan:

• Het wijzigen van een leveringsdatum.
• Het wijzigen van een leveringshoeveelheid.
• Het verwijderen van een geplande levering.

De bovenstaande standaard planningsvereisten gelden ook voor wijzigingen in de planning.

Mocht u wijzigingen in uw leveringsplanning of bestelling willen aanbrengen die u niet online kunt uitvoeren, kunt u contact met ons opnemen.